MARKETING Y MANAGEMENT

El marketing directo a través de correo ordinario es empleado por muchas compañías para publicitar sus productos, reclutar nuevos consumidores y fortalecer las relaciones con los ya existentes. Aunque es un medio caro, en 2012 las organizaciones lucrativas y no lucrativas gastaron $168 billones en él, un 52.7% del total del gasto publicitario en Estados…

Cuando un distribuidor o vendedor quiere llamar la atención sobre sus productos, una forma de hacerlo es emplear promociones de descuento. Es entonces cuando se plantea si ha de hacerlo a través de un porcentaje sobre el precio o si ha de utilizar un descuento «bruto», es decir, sin detallar el porcentaje, sólo la cantidad…

Las respuestas emocionales al arte son consideradas por algunos como «estéticas» en el sentido en que vienen suscitadas de la apreciación de expresiones de belleza, armonía y poder. Pero también se pueden formar otras respuestas afectivas, como la tristeza o la nostalgia. En su introducción, los autores no dejan claro las diferencias entre los mecanismos…

En los últimos años la industria de la prensa en papel ha visto recortados sus beneficios por la aparición de los medios online. Incluso medios tan prestigiosos como el Chicago Tribune o Los Angeles Times han solicitado la bancarrota. La causa principal es la caída de los ingresos por publicidad debido a la pérdida de…

La legislación actual requiere que en Estados Unidos los distribuidores etiqueten el país de origen para la mayoría de la carne y los productos avícolas. El objetivo es proveer de mejor información a los consumidores para que les ayude a tomar decisiones con más criterio. Se estima que esta nueva reglamentación ha costado a la…

El precio es una de las conocidas como «4 Ps» del marketing, ese anacronismo tan manido pero que a veces es útil para simplificar al extremo algunas de las claves de la gestión de esta función empresarial. El precio es un concepto importante en microeconomía, pero aquí no vamos a hablar de costes marginales, puntos…

Una de las primeras cosas que aprendí en la Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado es que el marketing no crea necesidades. Los profesores enfatizaban que lo único que hacía el marketing era estimular deseos y canalizar demandas hacia unas necesidades que había que identificar, pero que estaban ahí, aunque muchas de ellas permanecieran…

Todos hemos escuchado alguna vez que vivimos en un mundo «complejo». Pero, ¿qué significa exactamente ese término cuando hablamos de fenómenos sociales? La complejidad rige el comportamiento de la naturaleza y también de las relaciones en la sociedad, por tanto, es muy recomendable adoptar una visión sistémica acerca de cualquier fenómeno que nos rodea, con…

Tomar la decisión que uno quiere sin tener en cuenta informes, asesoramientos, complicados gráficos, distribuciones estadísticas, etc. parece en principio una mala forma de actuar de un ejecutivo, un empresario, un trabajador, o cualquier persona que se enfrente diariamente a varias alternativas posibles para conseguir un objetivo. En la universidad, a los alumnos de Administración…

Eso es lo que deberían decir los carteles en todas las tiendas al referirse a los productos expuestos. Salvo en contadísimas excepciones en los que tocar un producto puede suponer un riesgo extraordinario de deterioro y pérdida de mucho dinero, todos los productos deberían ser susceptibles de ser tocados, manoseados, probados.La literatura de marketing nos…